Libro de Reclamaciones

Hoja de Reclamación

Registra aquí tu reclamo o queja. Te responderemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles al correo que nos indiques, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571).

Grupo Escolta Consultoría S.A.C. · escoltaconsultoria.com

Reclamo

Disconformidad relacionada con el producto o servicio recibido.

Queja

Malestar respecto a la atención, no vinculado al producto o servicio.

1 Datos del consumidor

2 Identificación del bien contratado

3 Detalle de la reclamación

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye requisito previo para denunciar ante el INDECOPI.

Libro de Reclamaciones
Conforme a la Ley N.º 29571